Tak sedikit pengguna mengalami situasi di mana aplikasi BRImo terhapus dari perangkat secara tidak sengaja—entah karena reset ponsel, penggantian perangkat, atau pembersihan aplikasi tanpa sadar.
Jika kamu termasuk yang mengalaminya, jangan panik. Aplikasi ini tetap bisa diakses kembali tanpa harus mendaftar ulang, selama kamu masih memiliki akun dan data login.
Untuk mengaktifkan kembali layanan BRImo, ada beberapa langkah penting yang bisa kamu ikuti:
1. Unduh dan Instal Ulang Aplikasi BRImo
Langkah pertama tentu saja mengunduh ulang aplikasinya. Pastikan kamu mengakses toko aplikasi resmi sesuai perangkat:
- Android: Buka Google Play Store, ketik “BRImo” di kolom pencarian, lalu klik “Install”.
- iPhone (iOS): Buka App Store, cari aplikasi BRImo, lalu pilih “Unduh”.
Sebelum proses instalasi dimulai, periksa beberapa hal berikut:
- Pastikan sistem operasi ponsel kamu kompatibel, minimal Android 5.0 atau iOS versi yang didukung.
- Periksa ruang penyimpanan internal. Minimal siapkan sekitar 150 MB agar aplikasi dapat diunduh dan berjalan dengan lancar.
- Koneksi internet stabil juga akan mempercepat proses instalasi.
2. Login Menggunakan Akun yang Sama
Setelah aplikasi berhasil dipasang kembali:
- Buka aplikasi dan masukkan username serta password akun BRImo milikmu.
- Jika kamu lupa salah satu data tersebut, manfaatkan fitur “Lupa Username” atau “Lupa Password” yang tersedia di halaman login.
- Ikuti panduan yang dikirim melalui SMS atau email untuk memulihkan akses ke akun.
Catatan: Gunakan nomor HP dan email yang masih aktif serta terdaftar saat pertama kali mendaftar di BRImo, agar proses verifikasi berjalan tanpa hambatan.
3. Aktifkan Kembali Fitur Keamanan (Opsional)
Setelah berhasil login, kamu bisa mengatur ulang beberapa fitur keamanan seperti:
- Fingerprint atau Face ID untuk memudahkan login tanpa harus memasukkan password setiap saat.
- PIN Transaksi untuk keamanan saat melakukan transfer, pembayaran, atau top up.
Jika sebelumnya kamu sudah mengaktifkan fitur ini, kamu mungkin perlu mengatur ulang karena penghapusan aplikasi bisa mereset pengaturan tersebut.
4. Pastikan Data dan Riwayat Aman
Khawatir kehilangan riwayat transaksi atau data rekening? Tidak perlu. Selama akunmu masih aktif dan kamu login menggunakan data yang sama, maka seluruh informasi tetap tersimpan di sistem BRI. Semua histori transaksi, daftar penerima transfer, hingga tagihan yang tersimpan akan langsung muncul kembali setelah login.
5. Tips Tambahan Agar Tidak Terulang Lagi
- Aktifkan backup otomatis: Agar data penting dan aplikasi bisa dipulihkan lebih mudah jika terjadi hal serupa.
- Hindari menghapus aplikasi penting tanpa konfirmasi: Beberapa ponsel memiliki fitur penghapusan otomatis untuk menghemat ruang, nonaktifkan jika perlu.
- Catat username dan password di tempat aman: Gunakan aplikasi pengelola sandi bila perlu, agar tidak mudah lupa.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa kembali menggunakan seluruh fitur BRImo seperti semula, mulai dari transfer, cek saldo, top up e-wallet, bayar tagihan, hingga tarik tunai tanpa kartu.
Aplikasi ini memang dirancang agar tetap aman dan mudah diakses kapan pun, bahkan saat berpindah perangkat.
Solusi Setelah Aplikasi Selesai Dipasang
Beberapa kendala bisa muncul usai pemasangan ulang, berikut cara mengatasinya:
- Tidak bisa menemukan aplikasi di Play Store: Pastikan akun Google kamu menggunakan pengaturan wilayah Indonesia, serta nonaktifkan VPN bila aktif, agar aplikasi tersedia di daftar unduhan.
- Aplikasi keluar tiba-tiba atau gagal masuk akun: Buka menu Pengaturan di ponsel, lalu masuk ke Manajemen Aplikasi > BRImo > Penyimpanan, dan hapus data serta cache. Setelah itu, lakukan restart pada perangkat.
- Menggunakan perangkat yang telah di-root atau memakai custom ROM: Gunakan perangkat dengan sistem bawaan pabrik (ROM resmi) agar aplikasi bisa berjalan normal.
- Koneksi dan pembaruan aplikasi: Pastikan jaringan internet yang digunakan stabil dan aplikasi telah diperbarui ke versi paling baru agar tidak terjadi gangguan saat masuk.
Penanganan Jika Akun Tidak Bisa Diakses
- Akun terkunci: Pemulihan bisa dilakukan langsung dari aplikasi tanpa perlu datang ke bank. Gunakan fitur pemulihan akun di halaman masuk melalui opsi lupa kata sandi atau lupa nama pengguna.
Setelah itu, ikuti petunjuk verifikasi menggunakan nomor HP yang terdaftar dan lakukan pengaturan ulang akses akun.
- Pemulihan tidak berhasil: Jika masih belum bisa mengakses akun, langkah terakhir adalah mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Bawa dokumen identitas seperti KTP, kartu ATM, dan buku tabungan untuk proses aktivasi ulang.
Dengan mengikuti panduan di atas, aplikasi BRImo yang sebelumnya terhapus bisa kembali digunakan, dan akses akun perbankan kamu akan pulih seperti semula.
Agar penggunaan lebih nyaman dan aman, pastikan informasi login disimpan di tempat yang mudah ditemukan namun tetap aman, serta rutin melakukan pembaruan aplikasi.
Sebagai penutup, jika aplikasi BRImo terhapus, kamu tak perlu khawatir. Cukup unduh ulang dan login kembali agar layanan perbankan digital tetap bisa diakses dengan mudah.